
Disponível para novas operações
Serviços COBAN
Mais controle, menos complexidade: possuímos um sistema completo para gerenciar todas as operações da loja de forma segura, eficiente e centralizada.
Serviço modular
Veja como atuamos
Atuamos de forma completa nos 3 pilares da correspondência bancária, para entregar um serviço 360
Loja
• Prospecção
• Ambiência
• Contratos
•Jurídico
• Gestão ADM
• Comercial
• RH
• Controladoria
• Treinamentos
• Manutenção
• Financeiro
Captura
• Recebimento multi meio de pagamento
• Liquidação multi-plataforma
• Facilmente integrado com APIs de liquidação
• Conciliação instantânea “mata-mata”
• Acoplada em diversos hardware
Gestão
• Mensageria e alertas no terminal
• 100% das operações
• Controles operacionais
• Fechamento de caixa
• Consulta transações
• Travamento automático
• Fechamento do operador
• LOD & Alívios
• Controle adequação de contingente
• Consulta de produção
• Acompanhamento e gestão de metas
• Painel estatístico
Loja (Signature | Full | Kiosk)
Nós assumimos integralmente as frentes operacionais e estratégicas que garantem o funcionamento, a padronização e a alta performance da loja.
Prospecção do imóvel
Encontrar, contactar, e negociar aluguel do imóvel ideal para o projeto
Montagem da loja
Toda a parte de obras e adequação ao modelo proposto pelo cliente
Contratação
Prospecção de colaboradores e contratação
Treinamento
Treinamento constante: operacional e comercial de funcionários
Gestão
Operacional e comercial para garantir que a operação de caixa e de atendimento estejam dentro dos padrões
Jurídico e Controladoria
Toda a parte de contratos, processos e compliance
Relatórios
Relatórios comerciais e de atendimento para manter o cliente na mesma página
Continuidade
Nosso trabalho é garantir que todos os segmentos da rede funcionem como combinado!
Crédito, Débito, Dinheiro & PIX
Nossa solução permite pagamentos via crédito, débito, PIX ou dinheiro com uma solução compatível com diferentes tipos de hardware e sistemas de liquidação
Tipos de equipamento
POS, PinPad, Totem, impressora, Leitor: Dispomos de diferentes equipamentos para realizar a captura das transações no atendimento
Front-end operacional
Interface simples e intuitiva, integrada com os equipamentos de captura, para operar todas as transações sem perigo de desconciliação ou quebra de caixa
Meios de pagamento
Dinheiro, Débito, Crédito e PIX: Nossa solução permite recebimento de múltiplas formas, com uma gestão eficiente e conciliação de alto nível
Integração Sistema de Liquidação
A solução é capaz de se integrar com vários tipos de sistema de liquidação, deixando o processo de captura, processamento e gestão 100% fluidos
Sistema de gestão
O SIP (Sistema Integrado Potencial) foi criado especificamente para atender o dia-a-dia do Coban. Ele otimiza todas as operações que um atendente realiza.
Integração com cofre inteligente
Sistema integrado com cofre inteligente para garantir saldo em D+0, alívios eficientes, inibir quebra de caixa, e passar o controle do caixa para a controladoria
Real-time data
Sistema de gestão integrado com sistema de captura e liquidação para trazer cada passo de toda transação para o gestor em tempo real
Dashboard estatístico
Acompanhamento em tempo real dos KPIs mais importantes para a gestão de COBANs, com visualização didática voltada para tomada de decisão
Controle operacional do PDV
Permite gerenciar o sistema operacional dos PDVs de forma online, controlando limite, alívios, travamentos, fechamento de caixa entre outras funcionalidades